Términos Y Condiciones
El acceso y uso del sitio web ClubTix, así como la compra y utilización de entradas a través de la plataforma, implican la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones por parte del usuario.
1. Rol de ClubTix
ClubTix actúa exclusivamente como plataforma intermediaria de comercialización, gestión y validación de entradas, facilitando la vinculación entre el público asistente y los organizadores o productores de eventos, quienes son terceros independientes y responsables de la realización del evento.
ClubTix no organiza, produce ni controla los eventos publicados en su plataforma, ni asume responsabilidad directa por su ejecución, seguridad, programación, artistas, horarios, ubicación o condiciones del recinto.
2. Compra y entrega de entradas
Una vez confirmada la compra, el usuario recibirá su entrada mediante correo electrónico, en formato digital, la cual contendrá un código QR único. En determinados casos, y según lo disponga el organizador, también podrán emitirse entradas físicas, identificadas como oficiales.
La entrada será válida únicamente para el evento, fecha, horario y ubicación indicados al momento de la compra.
3. Validez y uso del código QR
Cada entrada cuenta con un código QR único e irrepetible, habilitado únicamente al primer escaneo válido en el acceso al evento.
El usuario es exclusivamente responsable de la custodia de su entrada y de su código QR. La reproducción, copia, fotografía, captura de pantalla, reimpresión o reventa no autorizada del QR puede ocasionar la denegación del acceso al evento.
ClubTix y/o el organizador no se responsabilizan por ingresos denegados derivados del uso indebido, duplicación, difusión o pérdida del código QR.
4. Canales oficiales y entradas no autorizadas
Se recomienda adquirir entradas únicamente a través de los canales oficiales habilitados por ClubTix o por el organizador del evento.
Las entradas adquiridas por medios no oficiales, reventa no autorizada o terceros no habilitados podrán ser consideradas inválidas, sin derecho a reclamo o reembolso.
5. Reventa y uso promocional
La reventa de entradas sin autorización expresa del organizador se encuentra prohibida.
Las entradas no podrán utilizarse con fines comerciales, publicitarios o promocionales sin autorización previa, exceptuándose acciones de prensa, medios asociados, sorteos o concursos que cuenten con aprobación del organizador.
6. Derecho de admisión y seguridad
El organizador del evento se reserva el derecho de admisión y permanencia, pudiendo impedir el ingreso o retirar del recinto a personas que:
-
se encuentren en estado de ebriedad o bajo efectos de sustancias prohibidas,
-
alteren el orden o pongan en riesgo la seguridad,
-
se nieguen a cumplir con las normas del evento o del recinto.
El ingreso podrá estar sujeto a controles de seguridad, incluyendo revisión de pertenencias, y se prohibirá el acceso con objetos peligrosos, conforme a la normativa del lugar.
7. Registro de imagen y sonido
El evento podrá ser filmado, fotografiado o registrado total o parcialmente.
El público asistente autoriza el uso de su imagen y/o voz con fines promocionales, periodísticos o institucionales, sin derecho a compensación económica.
8. Cambios, reprogramaciones y cancelaciones
No se admiten cambios ni devoluciones de entradas, salvo cancelación definitiva del evento.
En caso de reprogramación, la entrada adquirida conservará su validez para la nueva fecha informada.
Si el evento fuera cancelado definitivamente, el reembolso se realizará conforme a las condiciones informadas por el organizador, dentro de un plazo máximo de 30 días, utilizando el mismo medio de pago o el que se indique oportunamente.
9. Modificaciones del evento
El organizador se reserva el derecho de modificar artistas, programación, horarios, ubicaciones, capacidad del recinto o cualquier aspecto del evento, por causas justificadas, sin que ello implique derecho a reclamo adicional.
10. Responsabilidad
ClubTix no será responsable por:
-
la suspensión, reprogramación o cancelación del evento,
-
daños personales o materiales ocurridos durante el evento,
-
decisiones adoptadas por el organizador o el recinto.
Toda responsabilidad vinculada al evento recae sobre el organizador/productor del mismo.
11. Jurisdicción y legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.
Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes.
